衛生管理方針

新型コロナウィルスの感染拡大が懸念される状況下で飲食物を配達させて頂くにあたり、『シマデリ』は下記衛生管理方針を定めて運営して参ります。
(2020.04.27 追記)
(2020.04.20 改定)

配送員の体温検査

配送員は、朝(自宅待機開始時)晩(同終了時)の1日2回、検温を行います。

配送員の原則自宅待機

配送員は、待機時間中のウィルス感染リスクに配慮し、ご注文を受けるまで、原則自宅待機を行います。

配達時の服装および器材

合羽、それに準ずる上着の着用(1回使用毎にアルコール消毒)
手袋、配達用BOX等の活用(商品受取時、お届け時など。手袋は使用毎に廃棄)
マスクの着用

消毒用アルコールの適時使用

配送員は消毒用アルコールを携帯し、積極的に活用致します。
・出発時/商品受取時/お届け時/帰着時
・手指/合羽/配送BOX/配送車内/衣服 など

感染に配慮した商品お渡し方法

商品受け渡し時の感染リスクに配慮し、原則、玄関前にて非接触での商品受け渡しを致します。

■商品受け渡しの流れ
受付員:注文内容確認のお電話で、
    お支払金額と、お釣りの確認
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お客様:事前に、お支払金額をご用意ください!
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配送員:到着時に玄関から離れて、お電話でご連絡
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お客様:玄関の前に代金を設置、一度お部屋に戻る
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配送員:代金と引き換え、お釣り及び商品を設置
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お客様:お釣り及び商品を受け取り
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配送員:玄関から2m以上離れた地点から、
    お受け取りを確認